Centro de ajuda
FAQ
Problema na conta
- A TOP1 Markets oferece uma conta demo aos investidores?
- Como criar uma conta demo?
- Qual a finalidade de uma conta demo?
- Como faço depósitos em minha conta demo?
Problema de depósito e saque
- E se eu não tiver uma conta USD?
- Quais métodos de depósito são oferecidos?
- Quanto tempo leva para o recebimento dos fundos em minha conta de negociação?
- Qual padrão é usado para calcular a taxa de câmbio do depósito?
Assuntos de taxas
- Serei cobrado taxas ao depositar?
- Existem taxas cobradas sobre as retiradas?
- Serei cobrado taxas por usar a plataforma?
- Quando os juros de overnight serão cobrados?
Problema de transação
- Qual é o spread? Como é cobrada a taxa de spread?
- Qual é a flutuação do spread?
- O que são ordens take profit e stop loss?
- O que é um Stop Móvel?
FAQ - Negociadores líderes
- O que são Traders Líderes?
- Quais os benefícios de nossos Traders Líderes?
- Rastrear um líder seria uma forma de seguir as ordens?
- Existem taxas para o rastreamento?
Ainda precisa de ajuda? Converse conosco
A equipe de atendimento ao cliente fornece suporte profissional em até 11 idiomas 24 horas por dia, comunicação sem barreiras e soluções oportunas e eficientes para seus problemas.
7×24 H